L’Office d’Ingénieur pour la Métrologie et l’Instrumentation (ODIM) est un laboratoire spécialisé en métrologie, mesure et instrumentation, intervenant auprès de tout type d’entreprise et d’industrie, dans l’ensemble des secteurs d’activité.

Fort de sa certification ISO 9001 : 2015, ODIM s’engage à maintenir et améliorer continuellement son système de management de la qualité afin d’assurer la fiabilité, la traçabilité et la conformité de ses prestations.

Dans le cadre de notre démarche d’accréditation ISO/CEI 17025 : 2017, nous renforçons notre engagement en matière de :

• Compétence technique
• Intégrité professionnelle
• Impartialité
• Confidentialité
• Satisfaction de nos clients

Engagement de la Direction

La Direction du laboratoire affirme son engagement à :

✓ Garantir la validité, la fiabilité et la traçabilité de toutes les mesures,
essais et étalonnages réalisés.

✓ Assurer la conformité aux exigences des normes ISO 9001 :2015 et ISO/CEI 17025 :2017 ainsi qu’aux exigences légales, réglementaires et contractuelles applicables.

✓ Mettre à disposition les ressources humaines, matérielles, technologiques et financières nécessaires à l’atteinte des objectifs qualité.

✓ Préserver l’impartialité et prévenir tout conflit d’intérêts susceptible d’affecter la qualité des résultats.

✓ Promouvoir une culture d’amélioration continue, d’innovation et d’excellence technique de l’ensemble du personnel.

Axes stratégiques

Notre laboratoire s’engage à :

❖ Maintenir un haut niveau de satisfaction des clients et des parties

intéressées.

❖ Développer, maintenir et évaluer en permanence les compétences techniques du personnel.

❖ Assurer l’intégrité, la confidentialité et la traçabilité de tous les résultats délivrés.

❖ Réduire les non-conformités et améliorer l’efficacité du système de management de la qualité.

❖ Accélérer la transformation digitale de nos processus de mesure au service de la performance et de la réactivité.

La Direction s’engage pour cela à mettre à disposition les moyens nécessaires au déploiement des objectifs. La réussite de cette politique repose sur l’implication et l’adhésion de l’ensemble du personnel.

La Direction Générale invite chaque collaborateur à contribuer activement à cette démarche d’excellence

La Direction Générale

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